BW Papersystems Serviço Técnico

Técnico de Serviço de Campo

Beneficie da nossa experiência em Assistência Técnica!

BW Papersystems' O Departamento de Serviços Técnicos é uma equipe altamente dedicada de pessoas comprometidas em oferecer o melhor suporte ao cliente do setor. Técnicos habilmente treinados estão disponíveis para instalação de máquinas, serviços de emergência, atualizações de máquinas e manutenção preventiva e regular. BW Papersystems opera com base na premissa de que a comunicação e a tecnologia são essenciais para construir a confiança do cliente.

Nossos técnicos de serviço em tempo integral estão localizados em todo o mundo e falam vários idiomas para oferecer resposta e assistência rápidas.

Contatos do Serviço Técnico


BW Papersystems Os técnicos de serviço estão disponíveis em todo o mundo para uma resposta rápida e serviço de qualidade. Encontre aqui o contato do serviço técnico regional.
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A BW Papersystems A equipe de serviço está aqui para apoiá-lo

Nossa equipe de serviço especializado estará com você para dar suporte ao seu equipamento a qualquer momento:

  • Solução de problemas: Falhas nos sistemas mecânicos e elétricos às vezes acontecem. Nosso departamento de serviço utiliza uma variedade de métodos para capturar, compartilhar e documentar o conhecimento do grupo entre si e com nossos clientes para colocar as informações nas cabeças e nas mãos de todos o mais rápido possível.
  • Suporte online: O suporte virtual pode economizar custos de viagem e tempo de inatividade, mantendo sua produção em alta. Podemos ajudá-lo pessoalmente on-line, conectando-se remotamente à sua máquina ou ajudando-o enquanto você nos mostra o que está vendo.
  • Treinamento: Não há nada como tirar o máximo proveito de sua máquina e, às vezes, isso requer treinamento adicional. Por meio de nossos programas de treinamento, você poderá treinar sua equipe on-line, no local ou em nossa fábrica.
  • auditorias: Se você quiser saber mais sobre o desempenho atual de sua máquina e como ela pode funcionar, uma auditoria de nossos técnicos especializados pode ajudar. Queremos que sua máquina funcione da melhor maneira possível para otimizar seu desempenho e produção.

BW Papersystems Visão geral


BW Papersystems, Uma divisão de Barry-Wehmiller, combina marcas fortes, tecnologias inovadoras e longa experiência para criar máquinas e equipamentos industriais de conversão de papel para as indústrias de folhas e embalagens, papelaria, encadernação de livros, documentos de segurança e indústrias de papelão ondulado e acabamento.

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Peças


BW Papersystems fornece peças sobressalentes originais e de alta qualidade para fornecer o máximo desempenho, eficiência e operações seguras de seu equipamento. Saiba mais sobre nossas ofertas, também para máquinas de marcas antigas.

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Serviço técnico
Um laminador que havíamos planejado especialmente para nossos papéis especiais leves tornou-se um laminador inteligente completo que pode processar até mesmo gramaturas pesadas de até 300 g/mXNUMX com máxima precisão de corte.
Dr. Matthias Rauhut, CEO, DREWSEN SPEZIALPAPIERE, Lachendorf, Alemanha